Informativa sulla privacy e dati personali

Questa informativa descrive modalità di raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali da parte di clariventos.sbs, nel rispetto della normativa italiana e GDPR.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo dati solo se strettamente necessari al funzionamento dei servizi e al supporto degli utenti.

• Dati identificativi come nome e cognome per la gestione delle richieste di contatto e comunicazione.
• Dati di contatto come email e numero di telefono forniti in fase di richieste informazioni o prenotazione servizi.
• Dati forniti volontariamente attraverso i form presenti sul sito per finalità di supporto e gestione delle richieste.
• Dati aggregati anonimi uso statistico per migliorare l’esperienza e l’offerta dei servizi.

Utilizzo dei dati raccolti

I dati personali vengono usati in modo lecito e trasparente secondo obblighi di legge e finalità operative.

• Gestire le richieste inviate dagli utenti tramite form o email.
• Rispondere a domande e richieste di supporto in modo personalizzato.
• Analizzare dati aggregati in forma anonima per scopi di miglioramento del sito.
• Assicurare la corretta esecuzione di obblighi di legge e sicurezza.

Base giuridica e consenso

Trattiamo i dati personali solo con il consenso dell’utente o in base a obblighi giuridici.

La raccolta e il trattamento dei dati avviene tramite consenso esplicito o laddove previsto da specifiche normative, garantendo trasparenza e tutela dei diritti dell’utente.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi se non per obbligo di legge o per servizi tecnici necessari.

• I dati potranno essere condivisi con fornitori IT incaricati della manutenzione e sicurezza del sito.
• Obblighi di comunicazione a enti pubblici o autorità su richiesta motivata, secondo legge.
• Partner tecnici coinvolti nel funzionamento del sito recepiscono solo dati strettamente necessari all’erogazione tecnica dei servizi.

Sicurezza dati

Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per tutelare i dati raccolti contro accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazione accidentale, secondo le migliori pratiche e le normative italiane vigenti.

Diritti dell’utente

Ogni utente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa europea e italiana.

• Chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei dati personali in nostro possesso.
• Opporsi al trattamento o richiedere limitazioni nei casi previsti dalla legge.
• Presentare direttamente reclamo alle autorità competenti per la protezione dei dati.
• Richiedere copia dei dati trattati in formato strutturato quando applicabile.

Uso dei cookies

Il sito utilizza cookie tecnici e analitici per ottimizzare la navigazione e raccogliere informazioni statistiche anonime.

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Contatti

Per domande o richieste relative al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i canali elencati qui di seguito.

Aggiornamenti alla privacy policy

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.